+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на работу почты россии онлайн

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания.

Жалоба на почту России

Жалоба на Почту России - эффективный инструментом при выявлении нарушений в работе сотрудников федерального оператора почтовой связи. Компания обеспечивает несколько действенных каналов взаимодействия со своими клиентами, через каждый из которых они могут направить свое обращение или претензию. Куда жаловаться на Почту России? Модно ли написать жалобу на Почту России онлайн? В соответствии со ст. В случае нанесения указанными действиями убытков получателям почтовых услуг, они подлежат возмещению за чет федерального оператора.

Возмещение причиненных убытков Почтой России осуществляется добровольно либо на основании решения суда по ст. Предметом для жалобы или претензии в адрес Почты выступает неисполнение или ненадлежащее исполнение почтовых услуг, связаных с:. В соответствии с п. Понесенные клиентом убытки подлежат возмещению в размере объявленной ценности посылки, суммы перевода или причиненного ущерба в соответствии с правилами, установленными ст.

На получение материальной компенсации можно претендовать лишь в случаях, когда клиенту в результате некачественного обслуживания причинены убытки, которые он может доказать документально.

Основанием для жалобы на обслуживание выступают:. Конфликтная ситуация с сотрудников почтового отделения, вызванная его поведением, также может стать причиной обращения с жалобой. Для выявления нарушений в поведении сотрудника предварительно рекомендуется изучить внутрикорпоративный Кодекс деловой этики Почты России. По нему нарушением норм указанного кодекса, следует считать:.

Обращение с жалобой или претензией может быть направлено в адрес организации почтовой связи следующими видами коммуникации:. Письменная форма подачи является обязательной для претензий, предметом которых является доставка почтовых отправлений, и в случаях причинения клиенту почты убытков. Электронный функционал Почты России позволяет направить обращение с жалобой через официальный сайт оператора связи. Прейдя по ссылке, клиенту необходимо выбрать подходящую тему для обращения или претензии.

Для использования электронного сервиса заявителю придется авторизоваться и подтвердить свою личность через аккаунт в ЕСИА, используемый также при авторизации на портале Госуслуг.

При отсутствии аккаунта в ЕСИА подается письменная жалоба. Второй вариант обращения в электронной форме — использование официального мобильного приложения Почты России.

В качестве дополнительного канала подачи обращения в адрес почтового оператора можно использовать телефонную службу поддержки. Для обращения в Почту России необходимо использовать номер Дозвонившись, необходимо потребовать регистрации обращения от оператора и передачи клиенту регистрационного номера обращения для последующей проверки его статуса.

На письменные претензии законодательство обязывает почтового оператора давать письменные ответы. В соответствии с ч. В ответе на претензию излагается позиция оператора относительно предъявленной претензии, принятые меры и отношение к заявленным клиентом требованиям. Вместе с жалобой заявителю рекомендуется приложить документы, подтверждающие факт отношений с Почтой и нарушений с ее стороны: квитанции, описи вложений, акты осмотра, извещения.

Обращения могут быть направлены онлайн через сайт Роспотребнадзора.

Горячая линия Почты России

Какого-либо государственного органа, в который можно обжаловать их отказ нет. Поэтому, если проблема не будет решена с помощью жалобы, необходимо направлять претензию, а в случае повторного отказа обращаться в суд. Отправить жалобу. Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности. Потеря или задержка почтового отправления.

Как написать жалобу на Почту России ?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Почта России Почта России меняется для вас!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Горячая линия Почта России. 8 800 200 58 88

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену:. По внутренним отправлениям EMS с обязательным указанием номера отправления в теме письма, а также копией адресного бланка : zapros emspost. По входящим на территорию России международным отправлениям EMS с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка : import emspost. По исходящим из России международным отправлениям EMS с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка : export emspost.

Жалоба на Почту России - эффективный инструментом при выявлении нарушений в работе сотрудников федерального оператора почтовой связи. Компания обеспечивает несколько действенных каналов взаимодействия со своими клиентами, через каждый из которых они могут направить свое обращение или претензию.

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Как подать online-жалобу на Почту России

А что они сделают. Отпустить и просто вызвать. Никто не будет искать. Вообще я даю деньги в долг без расписок-просто это стремно расписки брать с друзей.

Не совсем понятно насчет монополии по гражданским делам.

Виталий оказался настоящим профессионалом. Он объяснил все нюансы доступным языком и оказал неоценимую поддержку. Спасибо за быстрый и четкий ответ.

Как оставить жалобу или претензию?

Все это также рассматривается местной администрацией местного муниципального учреждения. Если же ребенку тем временем уже есть десять лет, то в соответствии со стат. А получение дохода на руки будет возможным, если было получено, непосредственное разрешение из органов опеки, а также попечительства.

No57 семейного кодекса России органы опеки, а также попечительства зачастую могут принимать решение только с согласия самого ребенка. No64 семейного кодекса России, считаются полноценными законными представителями, а также могут выступать в основную защиту прав своих детей, а также должны будут рассматриваться любые другие отношения с иными физическими, а также юр. Все это имеется в администрации муниципального отделения. Разрешение от соответствующих органов на дальнейшее снятие денег не потребуется, если ребенок тем временем достиг полного совершеннолетия.

В этой статье вы узнали, про разрешение органов опеки на снятие денежных средств.

Воронежа, ГУВД по Воронежской области, решения военно-врачебной комиссии МСЧ ГУВД Воронежской области. Коминтерновский районный суд г. Воронежа своим решением удовлетворил требования В.

Воронежский гарнизонный военный суд 394055, г.

Бесплатная юридическая консультация по теме: жалоба на почту россии, на почту россии, жалоба на почту россии онлайн, написать жалобу на почту выявлении нарушений в работе сотрудников федерального оператора.

Могла допустить много ошибок и в итоге не получить выплат, но сейчас уже дело решилось в мою пользу и я жду выплату. Сэкономил 1000 рублей на консультации по своему вопросу, именно столько с меня попросили в юридической конторе рядом с моей работой.

Меня уволили с военной службы и исключили из списков личного состава воинской части. Хочу поблагодарить, за хорошо проведенную консультацию, и за представление моих интересов в суде. Благодаря вам, меня восстановили на службе в дивизионном полку.

При заполнении имеющихся вакантных мест с учетом приоритетов, установленных Комиссией, в соответствии с пунктом 10 настоящего Порядка, в отношении оставшихся заявлений обучающихся Комиссией принимается решение об отказе в переходе с платного обучения на бесплатное. У меня два вопроса.

В то же время бесплатную консультацию можно получить только в онлайн-режиме. Консультирование граждан РФ в письменном форме приводит к несению расходов на оплату конвертов, отправление писем клиенту и др.

Проект создан для предоставления юридической консультации гражданам РФ в решении общих вопросов посредством интернета, в то же время основной функцией проекта является предоставление правовой помощи на бесплатной основе.

Пример 1 Менеджер Б после увольнения по собственному желанию в течение года не могла получить от своей фирмы окончательного расчета. Пример 2 Кассир магазина И была уволена фактически в связи с сокращением штата, хотя в ее трудовой книжке была сделана запись об увольнении из-за несоответствия занимаемой должности.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на Почту России
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tromtelinksu

    Классно!

  2. Власта

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  3. Любовь

    Какой занимательный ответ

  4. prodalflow

    Вы похожи на эксперта )))

  5. Любава

    С этим я полностью согласен!