+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в административном порядке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в административном порядке

Защита прав потребителей, это институт гражданского права, регулирующий отношения которые возникают практически ежедневно у каждого человека в его обыденной жизни. Когда мы приобретаем тот или иной товар в магазине, независимо от его материальной ценности, будь то газета или дорогостоящий автомобиль, квартира, делаем звонки по телефону, заказываем что-то в кафе, едем в автобусе, отправляем письмо по почте, и т. В сфере защиты прав потребителей своего рода охранительную функцию обеспечивают государственные и муниципальные органы, специально созданные для защиты прав потребителей в административном порядке. Поэтому нарушенные права в сфере общественного питания, торговли продуктами питания, транспортных, жилищно-коммунальных услуг могут быть восстановлены в административном порядке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию.

Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов , применяются положения Федерального закона от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля".

При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей органом государственного надзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля".

Контрольная закупка товаров работ, услуг может быть проведена органом государственного надзора незамедлительно с одновременным извещением органа прокуратуры. Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право:. Орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Предписание, выданное при осуществлении государственного надзора в области защиты прав потребителей, может быть обжаловано в арбитражный суд в течение трех месяцев со дня его выдачи.

В случае принятия заявления об обжаловании этого предписания к производству арбитражного суда исполнение этого предписания приостанавливается до дня вступления решения арбитражного суда в законную силу. Орган государственного надзора вправе давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.

Государственный надзор за соответствием товаров требованиям безопасности, установленным техническими регламентами, осуществляется также уполномоченными федеральными органами исполнительной власти в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании.

Орган государственного надзора совместно с уполномоченными федеральными органами исполнительной власти, указанными в пункте 7 настоящей статьи, осуществляет формирование и ведение открытого и общедоступного государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров работ, услуг в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Орган государственного надзора утверждает методические рекомендации по разработке и реализации региональных и муниципальных программ по защите прав потребителей. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30 июня г. N "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" на данную службу помимо прочих возложено осуществление следующих полномочий:.

Проведение мероприятий, связанных с контролем, должно проводиться строго в рамках действующих законов. Это относится и к таким фактам, как проведение "контрольной закупки". Данные мероприятия в недавнем прошлом проводились в массовом порядке, однако на сегодняшний день практически доказано отсутствие у работников Роспотребнадзора полномочий на их проведение.

В связи с этим Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека нижестоящим органам было направлено письмо от 7 марта г. В этой связи, применяя необходимые меры в рамках практической реализации функций, предусмотренных п. Выдача предписаний о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам работам, услугам также должна производиться строго в рамках закона. В связи с большим количеством нарушений, допущенных государственными органами в этой части, в указанном выше письме от 7 марта г.

При этом в любом случае выяснение виновности лица в совершении административного правонарушения осуществляется на основании данных, зафиксированных в протоколе об административном правонарушении, объяснений лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, в том числе об отсутствии возможности для соблюдения соответствующих правил и норм, о принятии всех зависящих от него мер по их соблюдению, а также на основании иных доказательств, предусмотренных ч.

Указанное означает, что выдача предписания об устранения выявленных нарушений на основании положений п. Более того, поскольку предписание, которое само по себе следует рассматривать как индивидуальный ненормативный акт, вынесенный в случаях и в порядке, установленных законодательством, уполномоченным на то государственным органом, не является институциональным документом, в основе вынесения которого лежали бы нормы процессуального права, закрепленные Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, его выдача по формальным основаниям каким бы то ни было должностным лицом Роспотребнадзора никак не должна иметь целью устранение выявленного административного правонарушения".

Участие специалистов в гражданском процессе регулируется главой 6 ГПК РФ , данное участие сводится к проведению судебной экспертизы или участию в ней. Разъяснения, данные Роспотребнадзором по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, не являются нормативными актами, обязательными к применению, и носят рекомендательный характер.

Вы здесь. Государственная и общественная защита прав потребителей. Бесплатная юридическая консультация по телефонам:. Государственная и общественная защита прав потребителей Вверх Статья Юридическая помощь.

Вы точно человек?

Данный автореферат диссертации должен поступить в библиотеки в ближайшее время Уведомить о поступлении. Филатова Мария Витимовна. Защита прав потребителей в Российской Федерации гражданско-процессуальные и административно-правовые аспекты : Дис. Глава 1. Правовое регулирование отношений с участием потребителей Формы защиты прав и интересов потребителей и подведомственность дел о защите прав и интересов потребителей

Вопросы и ответы

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов , применяются положения Федерального закона от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей органом государственного надзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". Контрольная закупка товаров работ, услуг может быть проведена органом государственного надзора незамедлительно с одновременным извещением органа прокуратуры. Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право:.

Да, это так. Важно понимать, что это именно право, а не обязанность Роспотребнадзора. Также необходимо иметь в виду, что защитой прав потребителей занимается суд [2] , а защита частных прав в административном порядке возможна лишь в случаях, прямо предусмотренных законом [3]. Поэтому в случае Вашего обращения Роспотребнадзор самостоятельно определяет целесообразность и вид участия в Вашем деле, исходя из представленных Вами документов и доказательств Вашей правоты.

Бесплатная юридическая консультация - Гражданское право(Российская Федерация) Помогите пожалуйста с дальнейшими действиями. По завершению суда и выдаче исполнительного листа, подала ИЛ в службу судебных приставов.

Бесплатная юридическая консультация по телефону может быть получена прямо. Если простой совет вам не поможет, то можно получить полноценную консультацию в офисе.

Удобный формат бесплатных юридических консультаций по вопросам недвижимости. Проверка продавца и квартиры (дома, земельного участка и т. Подготовка и ведение дел в суде. Проведение переговоров и заключение мирового соглашения.

Оплатили на кассе, нам дали список вещей и абонемент, в списке был указан купальный костюм без аксессуаров и страз. На втором занятии тренер сказала что нужно купить другой спортивный купальник, на вопрос зачем, ответили что они сразу приучают детей к эстетике, это форма, на соревнованиях все в слитных купальниках, и к тому же в группе мальчики - девочке без верха будет не комфортно в их окружении, возможно будут насмешки со стороны сверстников.

Юридическая помощь военнослужащим включает в себя консультацию в отрасли начисления льгот, защиты прав и свобод, а также смягчение ответственности за проступки в сфере срочной или контрактной службы. Преимущества получения консультации бесплатного юриста онлайн Военный юрист, предоставляющий консультацию в онлайн формате предоставляет грамотную консультацию бесплатно, круглосуточно, профессионально.

Давайте оценим все преимущества такого обслуживания. Рассмотрим наиболее значимые преимущества взаимодействия: Отсутствие платы за услуги. Первая консультация специалиста предоставляется бесплатно. Уже за дальнейшее участи юриста в деле клиента составление исков, жалоб, представление в суде, сбор документов придется платить. Но как показывает практика, первичного совета, рекомендации бывает достаточно для решения вопроса.

Вы попали в затруднительное положение и вам нужна консультация юриста по военным вопросам. В Интернете нашла информацию, что УФМС сами должны запрашивать форму 32 из военкомата (это касательно загранпаспорта) и даже ссылку на закон. Помогите, пожалуйста, найти, где в этом закаоне сказано о том, что УФМС сам должен запрашивать эту форму. Если военнослужащий воспользовался военной ипотекой и купил квартиру в строющемся доме, но на данный момент стройка заморожена, может ли он претендовать на служебное жильё.

Так же военный является многодетным и прописан в жилом доме с семьёй.

административном (внесудебном) порядке защиты прав потребителей. Об этом же говорят юристыпрактики1 и ученые, причем ученыецивилисты2.

Юридическая консультация по жилищному праву граждан - это то, что вам. Опытные юристы-консультанты сервиса Правовед.

Специалисты назвали самые популярные у иностранцев российские города Помимо стандартных туристических маршрутов, включающих Москву и Санкт-Петербург, иностранные путешественники чаще всего летают в Екатеринбург, Новосибирск и Краснодар. Технические специалисты сервиса Aviasales смогли получить такие статистические .

Читать 1 Конторы адвокатов в Москве Бибирево Прочие юридические вопросы Важными моментами в жизни человека, связанной с законом. Минск, 220114пр-кт Бесплатная юридическая онлайн-консультация РБадвокат в минске Юридические услуги, услуги адвоката Наиболее популярны обращения по: Вопросам наследования Минск Адвокат в Минске.

Как получить ребенку гражданство РФ. Я вложила деньги в кооператив. В итоге не получила ни денег. И по моему они вообще закрылись и уехали.

Перед въездом в некоторые тоннели могут висеть знаки, запрещающие обгон. Наказание водителю, нарушившему данное правило будет назначено в соответствие с нормами КоАП. Лишение прав на срок до 6 месяцев.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вячеслав

    Абсолютно с Вами согласен. Это хорошая идея. Готов Вас поддержать.

  2. Поликсена

    Я уверен, что это уже обсуждалось, воспользуйтесь поиском по форуму.

  3. findtrigdi

    Поздравляю, какое отличное сообщение.

  4. elamar

    Сегодня я много читал по этому вопросу.