+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в магазин хофф

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия в магазин хофф

Куда я только не пыталась на офиц. Сайте хоффа добавить это обращение - претензию! Не форма на сайте для обращений, не форма для отзывов это не пропускают! Теперь вся надежда только на вас Достучаться до хоффа! Вот текст, который добавляла.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нередко натыкаюсь на пикабу на нелестные отзывы о магазине Hoff.

Претензия о неустойке за вовремя не предоставленный товар - стулья

Нередко натыкаюсь на пикабу на нелестные отзывы о магазине Hoff. И как водится, никак не думал что у меня с ними получится тоже неудачный опыт. Так вот. Данный гипермаркет появился в Казани в конце декабря года. И в честь открытия они организовали неплохие такие скидки.

А нам как раз нужен была нужна стенка в гостиную, вот мы и решили в новогодние праздники прогуляться посмотреть, что вообще там есть. В итоге выбрали стенку с не хилой такой скидкой за обычная цена Стенка фирмы "Трия" гарнитур "Сити", зашли на сайт производителя, цена действительно , ну думаем раз почти пол цены скидки, то точно берем. Надо отдельно отметить, что сотрудники магазина очень приветливые люди, в общем остались только приятные впечатления от общения с ними.

Оплатили товар, оформили доставку, нас предупредили что товар поедет с центрального склада, доставка была оформлена на 29 января года. Нас этот срок вполне устроил, так как раз нужно было время, чтобы сделать ремонт в комнате и убрать старую стенку. Но как вы наверно поняли уже из заголовка поста, то 29 января мы, конечно же ничего не получили.

Нам позвонили перенесли дату доставки на неделю, мол задержал поставщик. Ну , ок, ждем. В итоге так звонят уже на протяжении 4х недель и переносят сроки. Сейчас срок перенесли на 12 марта года, а это уже 35 дней задержки доставки. Причем в договоре у них указаны только санкции в адрес покупателя, но нигде нет строчки о том, что какие санкции будут в адрес продавца.

Оставил претензию на линии поддержки, сегодня поеду разбираться в магазин, что за дела такие происходят. Очень огорчены такой задержкой, уже месяц можно сказать живем в бардаке, потому что все вещи лежат по углам квартиры.

К вам же пикабушники, обращаюсь с просьбой посоветовать как быть, каким образом добиться доставки мебели? Ведь по сути деньги заплачены в полном объеме, а товара нет. Пожалуйста поднимите повыше, очень нужно чтобы увидели компетентные люди, которые могут дать нужный совет. Ваш случай в сфере регулирования Закона о защите прав потребителей. Найдите и прочитайте. Подготовьте претензию до поездки с разборками, рассчитайте неустойку в соответствии с законом.

Неустойка там солидная, требуйте уменьшения цены в её размере. Срок рассмотрения претензии по закону 10 дней. Потрудитесь получить штамп магазина на свой экземпляр.

В случае суд разборок штраф конторе неизбежен до тыс. В интернете вопрос широко представлен. Этот пост и написал как раз с просьбой о том, чтобы понять как действовать. Понимаю что в магазине все также принесут извинения и скажут мол ждите. В соответствии с п. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Кроме того, согласно п. Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

На основании вышеизложенного и в соответствии с п. Что касается размера неустойки, предусмотренного Законом РФ "О защите прав потребителей", то он установлен как в отношении товаров п. Поскольку неустойка устанавливается Законом о защите прав потребителей, условия договора, уменьшающие ее размер или исключающие применение, являются недействительными п. Допускается только увеличение ее размера. При этом предельный размер неустойки по отдельным требованиям Законом ограничен.

Так, в п. При этом сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. То есть получается все-таки дождаться получения товара и уже потом требовать неустойку? А пока я никак повлиять не могу? Весь прикол в том, что еще к этой стенке покупали внутренние полки, они отдельным чеком, вот сегодня их привезли в магазин, сказали забирайте, а полки без стенки не нужны. Поторопить магазин наверно никак не получится же, да?

Спасибо большое за текст! Про пени я понял, а какие еще убытки там указаны? Наверно наглеть не буду, мне больше товар нужен. То есть, правильно ли я понял, что я сам могу указать срок передачи товара и лучше эту претензию отвезти в магазин, чтобы они знали что я недоволен? Они позвонили, перенесли доставку на 11 неделю с 13 по 19 марта.

Что то думается, что они так еженедельно будут сдвигать сроки. Запчасти помню везли, сказали неделя, по факту чуть больше месяца Евроавто контора. Не, привезли всё в точности, но по сроку затянули. Ни извинения, нифига. Маленький апдейт.

Звонил сегодня в службу информации. Сказали стенки пока нет, надежды на получение потихоньку угасают. Видимо, не дождемся мы ее. Да, я оставил претензию в клиентской службе. Потом звонила девушка я, я так понимаю из этой службы, опять извинялась , сказала что выплатят мол всю неустойку, только надо сначала дождаться товара. Полки , которые покупали отдельно, тоже к этому заказу вроде добавили. В общем она меня поздравила с Сижу жду стенку. Был такой случай, но на 3 недели задержали.

Потом когда привезли, водитель сказал, что кто-то умный отдел доставки сократил нахер, и их на Воронеж и область 4 газельки осталось. Мне привезли в Писал на сайт, звонили извинялись, что не их вина и это все поставщик всех обманул и прочее. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши глубочайшие извинения.

К сожалению, в некоторых случаях поставщик увеличивает срок производства и поставки товара на наш склад в одностороннем порядке. Поставка Вашего заказа ожидается на 10 календарной неделе, с 6 по 12 марта, как только товар поступит, мы Вас обязательно проинформируем. Что касается ответственности Компании перед покупателями, то она лежит в рамках Закона о защите прав потребителей РФ. Сожалеем, что опыт покупки в нашей компании не оправдал Ваших ожиданий. Мы понимаем, что наше сотрудничество доставило Вам дополнительные трудности и искренне переживаем о случившемся.

На коробке информации о "сроке годности" нигде нет, как и на сайте у продавца. Рано или поздно в жизни каждого человека наступает момент покупки первого автомобиля. Вот не так давно этот радостный момент наступил и в моей жизни. Прошерстив местные рынки я нашел молодого отечественного стального коня с маленьким пробегом.

Это была Лада гранта лифтбек года выпуска. Договорившись об осмотре авто, в назначенное время я был на месте. Все было хорошо, кроме бамперов, оба были ударены.

Машину все-таки купил, смотрели на сервисе, все хорошо, ДТП не серьезные, кроме бамперов все целое, но насмеялся от души. Продолжаю свою историю. Пост, наверно больше для моих 10 подписчиков, которые подписались на меня в прошлый раз. Так вот, сегодня 25 марта опять позвонили, сказали что доставки не будет, так сложились обстоятельства. Еду в магазин, везу новую претензию. Валерьянку пить пора начинать, сил нет, беспределят как хотят. Но в предыдущем посте многие меня обвиняли что я мелочный, 56 дней, как тут мелочным не быть.

Не планировал ничего на выходной, так как запугали, что надо весь день ждать. А сейчас все впустую. В воскресенье на радостях писал пост о том, что история движется к концу, однако как оказалось, рано радовался. В общем пришел ответ на мою претензию о доставке товара и выплате компенсации. Но они же в своем ответе насчитали , указав что от согласованной даты доставки они могут увеличить срок еще на 14 дней. Вот просто так взять и увеличить, для чего же дату то согласовывать? Ходил к юристам, сказали что правда на моей стороне.

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо уполномоченный представитель юридического лица, приобретающие товары на сайте www. Юридический адрес: , г. Москва, 1-й Магистральный проезд, 11, строение 1, пом.

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поход в ИКЕА! Рынок Садовод! Претензия к HOFF! Обзор товаров !

Обслуживание в магазине идеальное, в комнате почти вся мебель из "Hoff". Но неожиданно сломалась ножка у дивана.

Switch to English sign up. Phone or email.

Стандартных путей решения практически. К каждому вопросу необходимо подходить со всей ответственностью, так как за ошибку придется дорого заплатить. Столкнувшись однажны с вопросом в области права, не зная его основ, не нужно стесняться обращаться за помощью к специалистам в этой области.

Для чего это необходимо.

Благодаря вам, меня восстановили на службе в дивизионном полку. Большое спасибо юристу Петровой Ольге, помогла положительно решить мой вопрос в суде. Отличный специалист профессионал своего дела, еще и как выснилось с опытом в судействе.

Внимательно отнесемся к замечаниям и пожеланиям. Присылайте их нам или высказывайте на Форуме. Мы рады приветствовать вас на Фриланс.

Спросить быстрее, чем найти. Отвечу на вопрос за 5 минут. Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 777 32 63, юрист Вам поможет. Это довольно распространенная практика в Оренбурге, которая позволяет клиенту получить подробный, исчерпывающий ответ на свой вопрос.

В том случае, если вас что-то не устроит, вы всегда можете обратиться в другую фирму, ничего при этом не потеряв. У нас работают эксперты, которые специализируются именно на юридических особенностях при различных ситуациях, связанных с автомобилем. В Оренбурге ежедневно регистрируются десятки различных случаев, связанных с автомобилями. Будь то ДТП, угон, вымогательство денег сотрудниками ГИБДД и многое другое.

По вопросу банковских кредитов, просрочки и передачи дела коллекторам. У кого имеется печальный опыт. Вы задайте вопросы и получите ответ. Где я могу записаться на примем к юристу на бесплатной основае. Не онлайн консультации, т. Попробуйте обратиться в администрацию своего района или города.

Написал претензию заказным на которую никто тупо не ответил. Подал в суд. Судья сказала что надо проверять прежде чем подписывать и послала по.

Располагает функционалом для индивидуального заказа документов. Гарантирует предоставление качественных ответов в течение часа. Помощь предоставляется физическим, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям Москвы.

Единый центр правовой помощи предоставляет широкий спектр юридических услуг, бесплатную консультацию юриста по телефону 8 (812) 900-15-45, Вы можете оставить свой вопрос в разделе задать вопрос юристу онлайни Вам ответят в кротчайшие сроки ведущие юристы и адвокаты Санкт-Петербурга.

Для Вас составят исковые заявления; ходатайства; требования о выплате алиментов, морального и материального вреда, страховой компенсации; брачный договор (и иные); наследственная; дарственные. Мы рады будем Вам помочь!!.

Документы почтой (с уведомлением и описью). Будете настойчивы всё получите. Требовать от страховщиков письменный отказ от оказания услуг, далее получить консультацию юриста и в суд.

А также шифрованные символы позволяют удостовериться в том, что покупаемый автомобиль не был угнан. С помощью банковского продукта - автокредит, можно в кротчайшие сроки осуществить желанную покупку, не откладывая ее на долгий срок.

Формализм в российском законодательстве играет немалую роль. Чрезвычайно важно грамотно и ответственно относиться к подготовке, сбору и подаче документов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Спальни Hoff
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Касьян

    В этом что-то есть. Буду знать, большое спасибо за объяснение.

  2. Анисим

    В этом что-то есть и мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.

  3. pycolgi

    спасибо, буду пробовать

  4. Харитина

    Мне тоже тупым кажеться