+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о количестве и качестве образец

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия о количестве и качестве образец

Письмо-претензия или иначе письмо-рекламация — вид деловой корреспонденции, который применяется в тех случаях, когда одна сторона договорных отношений в письменном виде высказывает другой стороне недовольство качеством исполнения обязательств или же информирует о полном их отсутствии. Как правило, письменной претензии предшествуют устные переговоры личные или по телефону , не возымевшие ожидаемого эффекта. Независимо от того, были проведены предварительные переговоры или нет, письменная претензия является наиболее правильным способом решения проблемных ситуация. Это связано с тем, что она сразу, с момента создания, обретает доказательную юридическую силу, а также в большинстве случаев, позволяет справиться с вопросом в кратчайшие сроки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Юридические лица, заключающие договора поставки товара, несут определенные права и обязанности, установленные договором и действующим законодательством.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным. В соответствии со ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержденный Правительством Российской Федерации, данный товар обувь не входит.

Расширению Перечень не подлежит. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.

Также довожу до Вашего сведения, что при неисполнении перечисленных требований Вами добровольно, я буду обращаться в суд, и предъявлять дополнительные требования. Копия чека. Копия гарантийного талона. Дата Подпись. Карта сайта. Лента новостей. План мероприятий. Например: Иванов Иван или Комитет здравоохранения. Категория документа. При полном или частичном использовании материалов ссылка на ресурс обязательна.

О Саратове Знакомство с Саратовом История Современный Саратов Достопримечательности Почетные граждане Устав города Инвесторам Новости Администрация Глава муниципального образования Структура администрации Структурные подразделения Муниципальные предприятия Муниципальные учреждения Телефонный справочник Приемная Написать обращение График личного приема Информация об обращениях Порядок работы с обращениями График приема граждан в органах муниципальной власти Контактные данные Федеральный закон N ФЗ от 2 мая года О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации Федеральный закон N 8-ФЗ от 9 февраля г.

Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления Документы Административные регламенты Генеральный план Постановления, распоряжения Проекты административных регламентов Постановления главы муниципального образования Город Саратов Сообщения о возможном установлении публичного сервитута Аукционы, конкурсы Архив аукционов Для арендаторов О результатах сделок Концессия Извещения о предоставлении земельных участков Нестационарная торговля Аукционы по аренде нежилых помещений Аукционы по продаже и аренде земельных участков Торги по продаже нежилого фонда Информация о муниципальном имуществе Фотогалерея.

Образцы претензий, исковых заявлений и др. Саратов, ул. Светлая, д. Х, кв. Мною ХХ июня г. Саратовская, д. На утюг установлена гарантия 2 года. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком и гарантийным талоном. В процессе эксплуатации, в течение гарантийного срока в утюге проявились недостатки: не работает регулятор температурного режима.

Дальнейшая полноценная эксплуатация утюга не представляется возможной. Учитывая, что утюг эксплуатировался надлежащим образом, в соответствии с инструкцией по эксплуатации, считаю возникшие недостатки дефектами производственного характера. Принимая во внимание, что указанный недостаток при продаже мне товара не оговаривался, учитывая, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от Возврат денежных средств и проведение независимой экспертизы качества товара в моем присутствии прошу произвести в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии.

При неисполнении перечисленных требований добровольно, я буду обращаться в суд, и предъявлять дополнительные требования:. Экспертизу качества товара прошу проводить в моем присутствии п. В случае необходимости проведения экспертизы, прошу заранее уведомить меня о месте, дате и времени ее проведения. О рассмотрении претензии прошу проинформировать меня в установленный Законом десятидневный срок ст. Указанный дефект возник вследствие производственного брака, а не из-за того, что обувь неправильно носили.

Ведь после покупки правила использования и хранения товара ни я, ни третьи лица, ни непреодолимая сила не нарушали. На основании изложенного и руководствуясь ст. Дата подпись. Срок гарантии на аппарат — 1 год. Через некоторое время пылесос стал самопроизвольно отключаться. Мы обратились к продавцам с просьбой устранить недостатки товара, однако они сказали, что претензий не принимают и предложили обратиться в сервисный центр.

Но он находится очень далеко от нашего дома, и везти туда пылесос довольно сложно. На основании изложенного прошу принять у меня пылесос и устранить возникший в нем недостаток. В случае проведения проверки качества прошу согласовать со мной дату и пригласить меня для участия. Однако услуги мне были оказаны с недостатками при следующих обстоятельствах. Еще до начала работы я предупредила мастера, что волосы у меня сухие, к тому же выгорели на солнце.

Поэтому не нужно применять краску пепельного цвета, а лучше использовать с золотистым оттенком. При этом разговоре присутствовал мой муж, который сопровождал меня в парикмахерскую. Мастер, видимо, перепутала номер краски или нарушила рецептуру, или просто невнимательно меня слушала и нанесла краску с пепельным оттенком, который на моих волосах превратился в интенсивно розовый цвет, а на концах — в ярко фиолетовый. Испугавшись такого неожиданного эффекта, мастер предложила срезать концы волос, и я вынуждена была согласиться.

В результате мои волосы до плеч превратились в короткий ежик. Я была возмущена, поскольку не представляла свое появление на свадьбе дочери перед гостями в таком виде. Мне ничего не оставалось, как надеть на празднование шляпку, спрятав под нее розовые волосы. Считаю, что мне были предоставлены услуги с существенными недостатками, поскольку цвет волос можно восстановить только при дополнительных расходах и больших затратах времени.

Причем сразу это делать нельзя, иначе структура волос будет сильно повреждена. А на то, чтобы волосы отрасли до прежней длины, потребуется больше года.

Указанные требования в соответствии со ст. Кроме того, мне были причинены существенные нравственные страдания. Я долго плакала, когда вернулась домой, не могла веселиться на свадьбе своей дочери, стеснялась своего внешнего вида, фактически впала в депрессию.

Каждый раз, когда я смотрю в зеркало, сильно расстраиваюсь. Кстати, когда я поначалу отказалась заплатить за некачественную работу, на меня и моего мужа накричали три человека, а охранник даже ударил супруга в бок. Выплатив указанную сумму, ваша организация восстановит справедливость по отношению ко мне, и я буду удовлетворена. На основании изложенного, в соответствие со ст.

Приложение: копия квитанции и кассового чека. Генеральному директору. В соответствии с ним Ваша компания обязалась провести ремонтные работы в моей квартире в соответствии со сметой.

При приемке работ ХХ. Я считаю возможным требовать далее укажите один из вариантов, перечисленных выше. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы. Считаю возможным требовать выплаты неустойки ее расчет приведен в следующей претензии. Если Вы не удовлетворите мои требования, я буду вынуждена обратиться в суд, что приведет к дополнительным расходам для Вашей компании.

Перед началом работы мастер надела на меня защитную пелерину, которая неплотно прилегала к шее. После того, как мастер смыла краску, подстригла волосы и сняла пелерину, я увидела, что на воротнике моей блузки осталось внушительное пятно. Я знаю, что краска для волос практически не отстирывается, но все же попробовала отстирать кофточку. Мне это не удалось. Мои родители и подруга в случае необходимости могут подтвердить, что я вернулась из парикмахерской расстроенная и в испачканной блузке.

Таким образом, по вине Вашей сотрудницы моему имуществу причинен вред. У меня сохранились товарный и кассовый чек на испорченную блузку. Если Вы сомневаетесь в наличии пятна и его происхождения, я готова представить блузку на экспертизу и предъявить оригиналы чеков.

На основании изложенного, руководствуясь ст. Приложение: 1. Копия кассового чека от ХХ. ХХХХ — оплата услуг Вашего салона. ХХХХ — приобретение блузки.

Индивидуальному предпринимателю,. На машину установлен гарантийный срок 3 года или км пробега. Все необходимые действия по обслуживанию автомобиля я проводил в установленный срок в указанном Вами сервисном центре. ХХ месяца автомашина попала в аварию и была отремонтирована за счет страховой компании в авторизованном сервисном центре изготовителя.

В настоящее время машина находится в нерабочем состоянии. Когда я пришла забирать туфли, выяснилось, что в процессе установки набоек обувь была поцарапана. Царапины находятся на видном месте и носить такие туфли я уже не смогу.

Как составить претензию на некачественный товар

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества. Проверка товара должна быть произведена очень тщательно, поскольку после его приемки покупателю будет затруднительно подтвердить, что была произведена поставка товара ненадлежащего качества. Также после приемки и оплаты товара, а следовательно, перехода права собственности на товар возврат повлечет за собой совершение дополнительных действий по бухгалтерскому учету соответствующих операций. Если стороны не установили в договоре иные условия, согласно ст.

Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

Если вы хотите оставить комментарий с оценкой , то вам необходимо оценить документ вверху страницы. Спасибо, ваша оценка учтена.

Претензия по договору — это документ, в котором зафиксировано обращение одной стороны договорных отношений к другой по факту нарушения обязанностей, предусмотренных соглашением. Претензия, по содержанию, являет собой выявление недовольства стороны, которая ее предъявляет и служит в качестве инструмента досудебного разрешения споров, возникших между сторонами. Порядок, согласно которому выставляется претензия, регулируется Федеральным законодательством или ранее заключенным между сторонами договором.

Претензия по договору

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ.

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью.

Письмо-претензия (рекламация). Советы по написанию

Таким образом, после постановки Вашего ребенка на миграционный учет по месту пребывания Вы имеете право обратиться с заявлением о его приеме в гражданство РФ без представления согласия на это отца. Сейчасв процессе переезда в Россию,как получить гражданство ребенку без согласия отца.

У меня постоянная регистрация в москве,у ребенка временная. При подаче заявления о приеме ребенка в российское гражданство на территории России в соответствии с п. Необходимым предварительным условием для получения паспорта гражданина РФ является приобретение российского гражданства, так как данный документ выдается исключительно гражданам России.

Срок принятия решения о приеме заявителя в гражданство России в упрощенном порядке, в зависимости от оснований, может составлять от трех до шести месяцев. До обращения с заявлением о приеме в российское гражданство иностранный гражданин должен получить разрешение на временное проживание и (или) вид на жительство в России, а также оформить регистрацию по месту жительства.

Как написать письмо-претензию

Юрист стоит ли учиться. Юрист удаленная работа вакансии. Юрист в сфере информационных технологий. Юрист года 2017-2018, Юрист горячая линия.

Юрист защита прав потребителей.

Претензия по договору поставки, образец, бланк, типовая форма количестве и качестве, предусмотренным Приложением N 3 к Договору, в том числе.

Важно как можно раньше устранить допущенные ошибки и неточности в определенные законом сроки, чтобы суд не вернул иск или отзыв обратно заявителю. Свяжитесь с нами в удобное время, чтобы уточнить стоимость услуг и записаться на консультацию специалиста для получения комплексной правовой помощи в рамках соблюдения процессуальных действий при подготовке рассматриваемых документов юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Не будет лишним выделить, что в штате работают юристы, специализирующиеся в самых разнообразных областях права. Они прекрасно знают законы РФ и, бесспорно, способны решить абсолютно любую проблему, это может быть противозаконное увольнение с работы, развод и алименты, выселение либо покупка некачественного товара.

Если консультация окажется недостаточной, мы предоставим соответствующего Вашему запросу юриста, а также для дальнейшего оказания правовой помощи организуем с ним встречу на платной основе. Но этого иной раз может оказаться недостаточно.

В настоящее время максимальный размер выплат составляет 35 000 рублей, ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны - 250 000 рублей. Размер компенсации рассчитывается с учетом выплат произведенных Фондом ранее.

Для регистрации вкладчика для получения компенсации необходимо предоставить следующие документы: паспорт; подлинники финансовых документов, подтверждающих внесение денежных средств, а также их ксерокопии, а при наличии решения судов, исполнительные листы, выписки из реестров ликвидационной комиссии; реквизиты банка и номер счета заявителя; удостоверение ветерана или инвалида ВОВ 1941-1945 гг.

У меня возник спор с инвестиционной компанией, в ходе которого я написал в службу банка России по фин. Где мне пришло ответное письмо с советом обратиться в суд для взыскания средств. Сумма искового требования составляет от 90 тыс.

Алексей Корочкин Старший партнер юридической группы "Бюро 24", адвокат, кандидат юридических наук, доцент, юрист с 10-летним стажем работы в органах судебной власти, член Президиума и арбитр Международного арбитражного третейского суда "Палата арбитров при Союзе юристов", судья Третейского суда АКИТ. Личный кабинет Чужой компьютер Войти Забыли пароль. Бесплатная юридическая консультация грамотного специалиста может потребоваться любому гражданину.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Амос

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. inmetco

    Только сегодня подумал а ведь и правда, если не задумываться над этим то можно не понять сути и не получить желаемого результата.