+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии на возврат золотых изделий

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии на возврат золотых изделий

Некачественный товар можно сдать обратно, потребовав при этом обмена изделия или возврата его стоимости. Допускается отказ и без объяснения причин. А существуют ли какие-то особенности возврата ювелирной продукции? В РФ сроки гарантии на ювелирные украшения могут быть разные. Согласно статье 19, изделия из драгоценного металла и камней могут быть возвращены покупателем в течение двух лет или в период действия гарантийных обязательств магазина. В соответствии со статьей 21, некачественный продукт должен быть принят обратно продавцом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Зайцева-2 От кого: Давыдовой Е. Иркутская область, г.

Возврат ювелирных изделий: какие украшения можно вернуть

Сделать ни чего не сможете, ювелирные изделия возврату не подлежат, тем более столько лет прошло. Удачи Вам и всего хорошего. Обратиться в ювелирную мастерскую для решения Вашей проблемы. Юристы починкой изделий не занимаются. Вообще все бракованные ювелирные изделия подлежат возврату.

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Всегда рады помочь. Ни обмену, ни возврату они не подлежат. Нет, если ювелирное изделие надлежащего качества, то обмену и возврату оно не подлежит.

Только при наличии производственного брака. Как и все товары, если данное изделие ненадлежащего качества то в соответствии с законом о защите прав потребителей возврат возможен. Всего хорошего и удачи. Ювелирные изделия также является товаром в соответствии с законом О защите прав потребителей.

В случае обнаружения недостатков или брака в ювелирных изделиях вы также можете требовать возврата или обмена. Возможен возврат если в изделии брак, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК со своими требованиями, какова причина возврата? Если не хотите платить-пишите в свободной форм на основании ст 18 зпп.

Татьяна, Задаток возвращается в следующих случаях: 1. Если стороны пришли к соглашению прекратить обязательства до начала исполнения. Если обязательство не может быть исполнено по не зависящим от сторон причинам.

Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток. Пишите как есть, в свободной форме с обоснованием и приложением подтверждающих требование документов приложения. Айсылу Флуровна, если изделия надлежащего качества, то их действительно не возможно вернуть согласно Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества 1. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: лекарственных средств, изделий медицинского назначения; нательного белья; чулочно-носочных изделий; животных и растений.

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя. Да, подлежат возврату. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки , несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.

В случае обнаружения в изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течение 6 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки, или соразмерно уменьшена покупная цена.

Покупатель также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков. Указанные требования покупателя рассматриваются при предъявлении товарного чека. Желаю вам удачи Владимир Николаевич г. Уфа Постановление главы администрации Краснодарского края от Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусеницы и другие недостатки , несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделий данным ярлыка или сертификату качества.

Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Положения этой статьи гласят, что если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию. Иными словами: обмен или возврат возможен только при условии, что приобретённое украшение имеет заводской брак или образовалась поломка по причине, не зависящей от покупателя.

В Вашем случае можно только уменьшить размер в ювелирной мастерской. Нет, не имеете такого права. Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат.

Если имеет место быть заводской брак, надо доказывать данный факт экспертизой Желаю Вам удачи и всех благ! Да, у вас есть такое право. Оно установлено ст. Да, конечно, Вы вправе потребовать замену изделия или вернуть за него деньги, в случае обнаружения недостатка ст. Они не правы, значит претензия составлена не на основе норм права. Майя, г. Тверь, да, можете. Для того, чтобы вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества, сначала надо обратиться в магазин, где оно было куплено.

Если продавец требует проведения экспертизы, то необходимо помнить, что осуществляется она только за счет самого магазина.

Лучше идти сразу с претензией. Если ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. Можно, так как оно имеет недостаток. В этом случае применима статья 18 Закона РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" далее: Закона , которая дает право на возврат денег. А не проще ли подать гражданский иск в уголовном процессе? Там и госпошлины нет, и рассматриваться иск будет не годами, как иногда бывает с исками в гражданском судопроизводстве?

Или следователь даже не признал Вас потерпевшей? Совершенно непонятно. Если все происходило как вы и описываете в один день, то на каком основании вам отказывают? Акт приема передачи украшений старых был как то оформлен документально?

Деньги по скупке? Вы получите в 2 а то и в 3 раза меньше настоящей стоимости украшений. В случае категорического отказа возвращать драгоценности, обращайтесь с заявлением в полицию. Если остались вопросы отпишите мне в лс. Для начала нужно разобраться, что значит " Как у них оформляется частичная оплата своими украшениями?

Не видя документов, не зная порядка у них установленного, сложно сказать. Допускаю, что Ваши драгоценности они оценили и приобрели как лом драгоценных металлов. Ольга Николаевна. Вам нужно написать претензию продавцу, если вам откажут, то нужно писать исковое заявление в суд. Обязательно все это нужно подкрепить законадательной базой. С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.

Приходите в новогодние праздники работаю. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Обмену и возврату не подлежат ювелирные изделия в том случае если они надлежащего качества и не подошли вам по размеру, фасону и прочему. Если же в ювелирном изделии возик недостаток, то обратиться в магазин для обмена ювелирного изделия или возврате денежных средств Вы в праве.

Вы задаете вопрос юристам Российской Федерации мы не можем досконально знать зарубежную практику к тому же у каждой страны разные законодательство.

Не подлежат обмену и возврату ювелирные изделия только надлежащего качества. Если товар имеет недостаток, то вы имеете полное право обращаться с требованиями о ремонте или замене товара или возврата денег.

Не подлежат, но речь о товаре ненадлежащего качества. Поэтому можете потребовать возврата денег, подав письменную претензию со ссылкой на ст. Обращайтесь к продавцу с претензией по поводу качества товара, пусть проводят экспертизу. Если брак будет установлен, то обязаны недостатки устранить или вернуть средства. При наличии дефектов продавец должен принять товар обратно и либо заменить на схожий, либо вернуть деньги, уплаченные за покупку.

Увы, но, согласно законодательства, украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано.

К сожалению, именно этим часто и пользуются нечестные продавцы. Можете обратиться к ювелиру по поводу увеличения размера кольца. Продавец прав. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни п. Постановления Правительства РФ от Вернуть изделие или деньги за них вы уже не сможете, вы подписали что проверили и претензий не имеете, прошло 3 месяца.

Можете отдать в ремонт за свой счет. Бижутерия не входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

При этом, вернуть просто так товар покупатель не может. Согласно требованиям ст. И только в случае, если аналогичного товара в наличии не будет, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Отказать потребителю Вы можете только в том случае, если есть основания полагать, что товар был в употреблении и не сохранен его товарный вид.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?

Сделать ни чего не сможете, ювелирные изделия возврату не подлежат, тем более столько лет прошло. Удачи Вам и всего хорошего. Обратиться в ювелирную мастерскую для решения Вашей проблемы. Юристы починкой изделий не занимаются. Вообще все бракованные ювелирные изделия подлежат возврату.

Возврат ювелирного изделия

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Иными словами: обмен или возврат возможен только при условии, что приобретённое украшение имеет заводской брак или образовалась поломка по причине, не зависящей от покупателя. Произвести возврат или обмен возможно только в течение действия гарантийного срока.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.

Покупатели ювелирных изделий зачастую привыкли видеть в местах их продажи таблички, напоминающие о невозможности возврата подобных покупок. В действительности такое утверждение не совсем справедливо и при определенных условиях их можно обменять либо вернуть деньги за покупку. Согласно российскому законодательству, а именно ст.

Приобретение ювелирных изделий достаточно ответственный момент в жизни каждого.

А также, серьги из золота с драгоценными камнями - Е -3, стоимостью рублей, что подтверждается товарным чеком от Согласно ст.

Осуществляем возврат ювелирных изделий

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате ювелирных изделий в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин и как это сделать?

Консультация юриста по телефону: 8 (499) 638-44-96 Доб. Адвокат Попова Галина Владимировна - услуги адвоката Санкт- военные адвокаты Санкт-Петербурга (СПб и ЛО), специализирующиеся на делах военнослужащих,то вы обратились понадобился юрист по жилищным вопросам, то вы Консультация военного юриста в Санкт-Петербурге.

Претензия о возврате денег за некачественный товар - ювелирное изделие (подвеска)

Вы сможете на этой странице конфиденциально задать вопрос и обсудить его именно с тем специалистом, который Вам необходим, получив юридическую консультацию по недвижимости бесплатно онлайн. В любой непонятной ситуации всегда сразу обращайтесь за информацией, СДЕЛКА-Омск поможет. Специалисты работают оперативно: вопрос (или онлайн заявка) по недвижимости -- ответ на электронную почту до конца этого дня.

Не важно, впервые вы обратились к адвокату Анне Асановой, или много лет пользуетесь ее услугами, нужно вам 5 минут или час. В первом случае, оказывается консультация юриста бесплатно онлайн. Данная форма online юридической консультации подойдет для тех, у кого вопрос не требует принятия срочных мер. А главное у вас есть гарантия, что за час до заседания в суде у вас не сменится юрист.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Адреса приемных Росреестра по г. Москве и время их работы можно узнать на сайте www. Но этот вариант не сработает в случае, когда компании требуются сведения ограниченного доступа в отношении ее объектов недвижимости. В частности, сведения о содержании правоустанавливающих документов, обобщенные сведения о правах компании на имеющиеся у нее объекты недвижимости, выписка, содержащая сведения о признании правообладателя недееспособным или ограниченно дееспособным. Эти сведения предоставляются только самим правообладателям или их законным представителям, физическим и юридическим лицам, получившим доверенность от правообладателя или его законного представителя, залогодержателю в отношении объектов, находящихся у него в залоге, а также некоторым государственным органам (п.

Претензия на возврат — образец. Если вы столкнулись с некачественным ювелирным.

Как вернуть ювелирное изделие в магазин

Чтобы мне дать развёрнутый ответ (как полагается) мне надо потратить от 2-3 часа своего времени, и это при условии не особо сложного вопроса. Я ответственно стараюсь подходить к проблемам своих клиентов, потому что у меня индивидуальный подход и сложившаяся репутация. Сколько вас там консультантов. Двадцать человек в день проконсультируете.

Претензия по качеству ювелирного изделия

Именно консультация поможет вам наладить контакт с юристом, а он в дальнейшем как специалист в области защиты различных прав, а также как знаток юриспруденции, поможет разрешить все Ваши проблемы в рамках правового поля и норм действующего законодательства. Россия одна из самых развивающихся стран мира и с развитием общества возникает много правовых вопросов, которые требуют детального рассмотрения и кропотливого труда. Для всестороннего рассмотрения многих правовых вопросов создаются юридические консультации во всех регионах России.

Многие юридические компании, юридические агентства, реализуют различные проекты для массового привлечения граждан и всесторонней помощи населению.

Наиболее уязвимой стороной сделки с недвижимостью обычно является покупатель, ведь он рискует немалой денежной суммой. Поэтому для человека, решившего приобрести квартиру, земельный участок или другой дорогостоящий объект, очень важно правильное проведение сделки, чтобы в дальнейшем не появилась возможность признать ее недействительной или незаключенной.

Для защиты от недобросовестных продавцов, хитрых риэлторов и мошенников разного калибра целесообразно прибегнуть к помощи профессионала, который многие годы специализируется именно на недвижимости и имеет личный опыт проведения благополучных сделок.

Обращайтесь - учту Ваши все пожелания, предложу лучшее. Интересует продажа, покупка или обмен в Бресте.

Разумеется, если человека обвиняют в убийстве, то оправдать его через онлайн чат невозможно. Тут необходима полноценная защита практикующего юриста и без очных встреч с клиентом не обойтись. Другое дело, если вам нужно быстро получить юридическую консультацию прямо на месте событий.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Константин

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, поговорим.