+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о завышенных коммунальных услугах

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В течение отопительного периода гг. Для многих людей они стали огромной неожиданностью и шоком. Представители предыдущего правительства утверждали, что осуществление перерасчета стоимости услуг по предоставлению тепловой энергии является простой задачей, однако для её реализации на практике потребителю следует пройти довольно сложную процедуру. Что же это за процедура и какие этапы она включает, проанализируем ниже. Обязательным и наиболее важным условием для осуществления перерасчета за отопление является отсутствие квартирных и домовых средств учета тепловой энергии, поскольку начисление производится по факту оказанной услуги. При этом, перерасчеты за услуги по предоставлению централизованного отопления возможны в следующих случаях:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Последние несколько месяцев Украину сотрясают скандалы, связанные с коммунальными службами. Завышенные платежи за газ, свет, отопление, скандалы со счетчиками при неудовлетворительном отоплении, перепадах напряжения, затоплениях квартир и т.

Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции

Не секрет, как обстоит дело в России с жилищно-коммунальными службами. Течет крыша, прорвало трубу, с горячей водой тоже бывают проблемы. Отвечать на вопросы внятно и понятно коммунальщики, как правило, не хотят. Зато хотят исправно и в срок получать деньги от жильцов. Рассмотрим в статье, как бороться с беспределом УК и не замерзнуть в собственных квартирах. Итак, у вас по непонятной причине квартира практически не отапливается.

О том, что вам надоело жить в собачьей теплушке, да еще и платить за это как за полноценные услуги, нужно правильно написать претензию. Для начала — главе УК. Очень часто этого бывает достаточно.

Если нет, то к вашим услугам целый список организаций, которым будет весьма интересно, почему управляющая компания нарушает ваши права. К ним относятся:. Но сначала надо будет сделать еще одну вещь — составить акт температурного режима в квартире , который и послужит основанием для составления жалобы.

Для этого по предварительному заявлению вызывается представитель ЖКХ, например, слесарь, который сможет произвести требуемые замеры. На основании этих замеров составляет акт, подтверждающий то, что обслуживают вас не на должном уровне.

Скачать образец акта замера температуры. Получив на руки акт обследования качества услуг УК, можно садиться и за претензию по поводу отсутствия полноценного отопления. Скачать образец претензии в управляющую компанию по отоплению.

Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас на руках. Лучше всего лично явиться в офис управляющей компании и там передать один из экземпляров секретарю, который тут же должен зарегистрировать документ. Если же резервировать отказываются, и такое встречается — остается проверенный способ, почта. Претензия отправляется заказным письмом с уведомлением. Обязательно сохраняйте почтовую квитанцию после отправления документа.

Очень может быть так, что компания откажет в удовлетворении требований. И иногда даже по вполне резонным причинам: например, вы не указали точную температуру в вашем жилище, или не был составлен акт обследования качества поставляемых услуг. Или еще какой-то нюанс упущен, который вы посчитали малозначительным, а может даже и не знали о его существовании. Например, такое: все жалобы должны быть поданы только письменно, через секретариат или заказным письмом по почте. Обидно, досадно — но виноваты в том, что ваше недовольство коммунальщиками осталось без удовлетворения, будете только вы сами, и ни один суд не оспорит это.

Принцип составления документа тот же — только составляется он от имени нескольких собственников , проживающих в многоквартирном доме. В теле документа излагается четко и по существу, в чем причина недовольства работой УК ЖКХ, далее указывается дата написания документа и подписи всех авторов с расшифровкой. В случае заявки на перерасчет , у вас обязательно должно быть указано, в какой промежуток времени вы уже сидите без отопления, и точные показания термометра в вашей квартире.

К вашему документу непременно должен прилагаться составленный в присутствии техника из УК акт, подтверждающий низкое качество услуг.

Скачать образец заявления об изменении оплаты за отопление в управляющую компанию. В документе укажите :. В конце должны указываться требования замеров температуры представителем УК, принятия мер по устранению нарушений, а также, при желании, перерасчета. Обязательно должны стоять дата и подпись по числу жалобщиков.

Скачать образец заявления в управляющую компанию по горячей воде. Если коммунальщики не спешат исправлять недочеты, то жильцам ничего не остается, как обращаться в вышестоящие инстанции путем подачи соответствующих заявлений. Если жалоба в УК окажется бесполезной — коммунальщики отказывают, либо вообще молчат, тогда следующий адресат — ГЖИ. Скачать образец жалобы на управляющую компанию по отоплению в жилищную инспекцию. Если и в ГЖИ без эффекта, пишите жалобу в прокуратуру. Суть — коммунальные службы не выполняют своих прямых служебных обязанностей, в результате чего сложилась опасная для здоровья и жизни проживающих ситуация.

В жалобе также описывайте все нарушения и ссылаетесь на акт обследования. Скачать образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию по отоплению. Параллельно можно написать заявление в Роспотребнадзор — в нем нужно аналогично описать суть проблемы и сослаться на закон о защите прав потребителей. Скачать бланк жалобы в Роспотребнадзор на УК по отоплению. Последней инстанцией станет суд. Составляется исковое заявление.

В иске указываются нарушения, которые были допущены УК. Далее предъявляются требования, аналогичные требованиям в претензии. Желательно указывать ссылки на законы. К делу приобщаются доказательства квитанции об оплате, акты обследования оказанных услуг, жалобы и ответы на них в УК и вышестоящие инстанции и т. Скачать бланк заявления в суд на управляющую компанию по отоплению.

До суда дело доходит не часто. Но если так произошло — у вас на руках должны быть все письменные доказательства вашего обращения в надзорные органы , которые подтвердят истинность вашей претензии. Обязательно вызывайте техников , составляйте акт, жалуйтесь письменно в надзорные органы. Помните, что ваше молчание, равно как и незнание законов и своих прав — их оружие. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Оставить комментарий. Какая температура должна быть в квартире,где проживает ребёнок? Вопрос возник в связи с тем что у нас в квартире плесень, и мы замерзаем. В управляющую компанию обратились, они пришли померяли сказали все в норме.

Температура в жилом помещении не должна опускаться ниже 19 градусов. По поводу плесени можно обратиться в ту же управляющую компанию, они проводят обработку от плесени. А также можно написать заявление об утеплении стены или швов, если это является причиной образования плесени. Мой муж является квартиросъёмщиком. В данный момент находится на вахте.

Я зарегистрирована в другом населённом пункте. Временной регистрации нет. Дома холодно. Могу ли я написать претензию в УК? Вопрос по теплосети. Нам установили общедомовой счетчик без автоматики на теплоноситель, требующий капитального ремонта. Теперь с нас грубо говоря стригут деньги, счета выросли в два а то и три раза. По жалобам отписываются на приказ президента РФ о оборудовании к концу года всех домов такими счетчиками.

Правомерно ли это? От имени Президента РФ издаются Указы, а не приказы. Кто пишет отписки, как вы указываете? Необходимо их посмотреть, чтобы можно было предметнее ответить об их обоснованности и дальнейших действиях.

Здравствуйте, мы живём в квартире, у нас очень холодно по всему стояку с1 по5 этаж, кск отказалось от нашего дома, мы не знаем ,что делать, куда обратиться? Здравствуйте, да у вас проблема не из лёгких, из-за отказа КСК, вам будет сложно подключать отопление, для начала нужно созвать всех жителей сделать собрание и поручить каждому определенную задачу, позвонить ЖКХ, позвать слесаря, проверить отопление в каждом доме и когда в последний раз был сделан ремонт, бегать по инстанциям, и в конце концов обратиться в суд чтобы решить проблему.

Добрый день, Зинаида! Вам не позавидуешь, конечно. По -КСК можно создать новый в своем доме или заключить договор с обслуживающей организацией. По отоплению -звонить в котельную ЖКХ и потом по цепочке разбираться в чем причина, может, задолженностей много. Вызывать по заявлению в срочном порядке слесаря и замерять температуру в комнатах. Поднять всех соседей и поручить каждому обращение начиная от горячей линии исполкома и так вплоть до суда, если вопрос не будет решаться.

Вопрос по отоплению. Температура радиаторов отопления 42 градуса. Что сделать что бы температуру теплоносителей сделали выше? В УК еще не обращался. Юрий, обратиться в ЖЭК или управляющую компанию всё-таки придется, иначе проблема не решится. За качество системы отопления отвечает инженер-техник, который обязан осмотреть радиаторы и составить акт.

А вот пластиковые окна могут запотевать и по другой причине, не связанной с отоплением, например, если была нарушена технология при их установке. Ответить, на самом деле, не так просто. Исходя из нормативных требований, температура в жилом помещении в 22 градуса в пределах нормы.

Равно как температурный режим подачи теплоносителя регулируется своими эксплуатационными нормативами. Сквозняки или запотевающие окна очевидно по другим причинам. Добрый день, подскажите пожалуйста, если услуга отопление не соответствует температурному режиму на входе в квартиру пример: на улице 0С, по температурному графику на входе в квартиру должно быть 60С, а по факту 40С на какой документ можно сослаться что бы не платить за отопление так как предоставленная услуга не надлежащего качества.

Перерасчет за некачественную коммуналку

Перерасчёт платы за ЖКУ — вполне законный способ экономии в том случае, если вы какое-то время услугами не пользовались или управляющая компания предоставляла услуги ненадлежащего качества. Для проведения процедуры перерасчёта требуется составить грамотное заявление в УК. Как правильно оформить свою претензию и какие документы потребуется к ней приложить? В статье есть ответы на эти и другие вопросы, например, куда обращаться с жалобой дальше, если УК никак не отреагирует на вашу претензию в установленные законом сроки. При отсутствии человека длительный период не менее 5 дней в квартире, не оборудованной прибором учета, возможно уменьшение платежей за коммунальные услуги, но за исключением комуслуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых нежилых площадей.

Завышенная сумма в платежке: что делать

В начале марта Светлана, жительница столичного жилмассива Осокорки, была потрясена цифрами в полученной платежке за отопление. Если за январь она заплатила ,30 гривны, то за февраль пришел счет на ,25 гривен — в два с лишним раза выше. Подобные квитанции пришли и другим жильцам ее дома по улице Вишняковской, где более квартир.

Заявитель является собственником жилого помещения. Заявитель просит произвести перерасчет платы за жилищно коммунальные услуги. В указанной квартире никто не зарегистрирован. Считаю, что Вы, как управляющая организация, действуете против интересов жильцов — собственников квартир в многоквартирном доме, не желаете согласовывать с нами порядок и способы обслуживания нашего дома для выбора наиболее приемлемого для нас варианта, подходящего по качеству обслуживания и доступности цен. Согласно ст. Жилищный кодекс Российской Федерации разграничивает плату за пользование жилым помещением плату за наем , плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление пункт 4 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации.

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения.

Не секрет, как обстоит дело в России с жилищно-коммунальными службами. Течет крыша, прорвало трубу, с горячей водой тоже бывают проблемы. Отвечать на вопросы внятно и понятно коммунальщики, как правило, не хотят. Зато хотят исправно и в срок получать деньги от жильцов.

Пересчет стоимости отопления: быть или не быть?

Правительство продолжает постепенно реформировать сферу жилищно-коммунальных услуг. Таким образом, данное постановление еще раз подчеркивает, что управители должны быть. Выбирать пока некого.

Поэтому многие граждане, столкнувшись с их произволом или, напротив, бездействием и халатностью, не решаются противостоять. Юристы и адвокаты портала Prav. Своевременная правовая консультация юриста поможет вам обеспечить законность их действий и не допустить беззакония по отношению к .

Кому и как жаловаться на качество жилищно-коммунальных услуг в Украине

Теперь робот - штатный бесплатный советчик. Важное преимущество Федора перед обычными программами (а также, что греха таить, некоторыми людьми с дипломами юриста) - он понимает вопрос, сформулированный на простом человеческом языке.

Написать о своей проблеме можно с ошибками, даже вкратце. Например, "как вернуть сломанный телефон".

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Друзей убили, семья голодает в эвакуации. Что бы я сделал дойдя до Берлина. Да дустом бы всех там выводил - в благодарность. Видите ли, как много чего разноречивого не писали бы здесь, ясно одно - история и идеология тесно повязаны между собой, в зависимости от намеченной цели. Зарегистрировано 2533 организаций Уважаемые пользователи. Куда жаловаться на судей первой и кассационной инстанцииУМОЛЯЮ О ПОМОЩИ. На кого подавать в суд.

Что делать, если завышен платеж за коммунальные услуги. Завышенные платежи за газ, свет, отопление, скандалы со счетчиками Акт-претензия составляется в двух экземплярах совместно потребителем и.

Не возбраняется обращаться к своему страховщику, если инцидент произошел с участием нескольких ТС. В какую страховую обращаться после ДТП. Невыполнение одного или нескольких условий из этого списка корректирует порядок возмещения.

Достаточно выбрать подходящий способ подачи заявки, и дежурный специалист поможет найти оптимальный выход. К нам обращаются с самыми разнообразными юридическими проблемами, и, благодаря профессионализму персонала и богатому опыту практического применения норм разных отраслей законодательства, наши консультации максимально полезны и эффективны.

Чаще всего клиенты обращаются за бесплатной помощью в защите своих прав к специалистам в следующих сферах. Это далеко не полный список профильных специалистов, оказывающих бесплатную юридическую помощь онлайн или по телефону, и проблем, с которыми к ним обращаются.

В непростых ситуациях именно советы юриста помогают выбрать правильную линию поведения. Как же сегодня можно построить плодотворное сотрудничество с юристом.

Это уже дает возможность определиться с временной градацией для выяснения тех или иных проблем, а также получить направление действий, то есть понимание куда обращаться, какие иметь при себе документы и сколько уйдет времени на решение проблемы. Задать вопрос юристу онлайн могут не только взрослые, но и подростки. Тем людям, кто хочет задать вопрос юристу онлайн, также необходимо точно сформулировать суть своей проблемы, а также объяснить какой результат в решении задачи вы ожидаете получить.

Соберитесь с мыслями, напишите в вопросе все, что вы хотите узнать по пунктам, тогда бесплатная юридическая консультация в Екатеринбурге будет быстрой и профессиональной, а Ваши проблемы исчезнут навсегда.

Юридический совет, полученный вовремя, способен урегулировать спор или разрешить ситуацию, избежав обострений и серьезных последствий, требующих судебных разбирательств. Днепропетровск, которые используют свой опыт, энергичность, креативность, индивидуальный подход к каждой ситуации для достижения, ВСЕГДА, позитивного результата. Предоставляем бесплатные юридические консультации: наш товар качественный и мы не боимся Вашей "проверки". Мы настроены на долговременное сотрудничество: мы не будем рассказывать Вам о тех обстоятельствах, в которых не уверенны сами и обещать невозможное.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия должнику во внесудебном порядке
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hisice

    Вот спасибо. Действительно проморгал. Сейчас исправимся

  2. caginpi

    Я конечно, прошу прощения, но, по-моему, это очевидно.

  3. caiperraci

    Блог просто супер, буду рекомендовать всем знакомым!

  4. pubbcorde

    Не могу решить.

  5. Фортунат

    Вы попали в самую точку. Мысль отличная, поддерживаю.